企業都給職工配發工作服
子夏說：“君子在別人看來仿佛會有三種變化：遠看他的樣子覺得莊嚴可怕，靠近他又覺得和藹可親，聽他說話又覺得理性嚴厲。”
許多企業都給職工配發工作服，但是對于工作服的作用，許多管理者並不清楚，因此經常可以看到這樣的情況，在一個企業中，往往穿工作服的都是車背心訂做間工作人員，管理人員，以及辦公室後勤人員等都不穿工作服。
德國和意大利在地理位置上雖然相距很近，但是這兩個民族的性格卻相差很遠，德國人做事以嚴謹刻板聞名，意大利人以待人熱情奔放聞名。所以，德國人對意大利人的評價是：“你非常令人可親，但是無法令人可敬。”，意大利人對德國人的評價是：“你非常令人可敬，但是無法令人可親。”由此可以看出，不管是嚴謹還是隨意，不管是嚴肅還是活潑，都各有優劣。
子夏在這裏通過“君子有三變”的論述，是給君子們怎樣把握“莊嚴”和“和藹”的度樹立了一個標准，這個標准就是“理性原則”，也就是說該莊嚴的時候就要莊嚴，該和藹的時候就要和藹，該不該的判定標准是“理性原則”。所以子夏說的看起來的三變，本質上依然是一以貫之的不變。
遺憾的是，在現實生活中，卻時常看到管理者有許多“兩變”：對上司的態度一變，對部下的態度又一變。上司在場時工作態度一變，上司不在場時工作態度又一變。聽到表揚時一變，聽到批評時又一變。面對贊同意見時一變，面對反對意見時又一變。正如孔子在《論語》中所說的那樣： “君子泰而不驕，小人驕而不泰。” 『子路13。26』，意思是說團體服訂做，“君子安祥而不傲慢，小人則傲慢而內心不安。” 小人爲什麽表面上很傲慢，內心卻不安呢？因爲小人往往需要根據對象而經常調整自己，而君子卻一視同仁。
絕大多數管理者、尤其是剛剛踏上管理者崗位的管理者，往往都面對該以怎樣的心態與人相處的制服訂做困惑。太隨和了，擔心別人說自己說話缺乏權威，讓人輕視，太嚴肅了，又擔心別人說自己說話官腔官調，讓人反感。在批評部下時，如果你說話的語團體制服氣太過溫和，擔心部下誤會你好說話，因而無法認真反省錯誤；如果你說話的語氣太過嚴厲，又擔心部下誤會你太苛刻，因而對你産生抵觸情緒。
進一步的思考是：在管理和培養部下的時候，究竟是多批評些好呢？還是多表揚些好呢？批評多了，可能會打擊部下的自信心，部下會誤以爲在上司的眼裏自己怎樣都做不好，因而挫傷了繼續提高的熱情；表揚多了，可能會削弱部下的反省心，部下會誤以爲在上司的眼裏自己已經做得很好了，因而失去了繼公司制服續提高的欲望。
仔細分析一下這些困惑就不難發現，這些困惑和擔心都是將管理的著眼點放在別了人身上，即別人怎樣，我將怎樣。這樣不但操作起來比較難，效果往往也很難把握。
所以操作起來比較容易，又比較有效果的做法是、將管理的著眼點放在自己身上。怎樣將管理的著眼點放在自己的身上呢？
用範仲淹在《樂陽樓記》中的千古名句來說，就是“不以物喜，不以己悲”。通俗點說就是以平常心待之，以不變應萬變。不管自己在擔當管理職位之前和之後，待人接物的心態都不要有什麽太大的改變，不管是面對上司還是下級也都一視同仁，這樣也能同時獲得上司和下級的好感。
俗話說得好，“誠于中而形于外”，只要內心充滿了對別人的尊重、寬容和一視同仁，言談舉止也就會流暢得體、這些困惑也就自然雲消霧散了。
管理者能否做到“望之俨然，即之也溫，聽其言也厲。”呢？我想如果有心，也是不難做到的。管理者在工作中要不拘言笑，否則有失莊重。在工作中與人對話時要盡量平靜溫和，即使是批評對方，也要盡量溫和平靜，切忌以憤怒亢奮的語氣與人對話。在工作中的對話要有原則性，該堅持的要堅持，該批評的要批評。
《論語》中對孔子的評價是“子溫而厲，威而不猛，恭而安。” 『述而⒎３８』，意思是說，孔子溫和而嚴肅、威嚴而不暴烈、誠敬而安祥。
也許有人會擔心，如果一個人修煉到了這樣的境界會不會太沒有情趣了？
有這個可能，但是作爲一個管理者在工作中必須如此，也就是說必須學會控制你的情緒。爲了增加你的情趣、調節你的心理，所以需要將上班和下班區別開來。或者，正是因爲在上班時間內如此缺乏情趣，下了班之後的各種娛樂和消遣才會讓覺得那麽趣味無窮，才能消除工作中的疲勞。也正因爲如此，許多外資企業每年都要專門安排管理人員、職工、甚至還包括職工家屬一起聚會旅遊等。
因爲他們覺得，穿工作服只是爲了安全防塵等。其實，工作服還有一個重要的作用，那就是隨時提醒自己：現在是處于工作狀態。所以在管理規範的企業，從總經理到普通員工，每個人的工作服都穿戴整齊，即使在工作時間出差，也是穿戴工作服出去。
在管理規範的外資企業，不但要求每個工作中的人都穿戴好工作服，而且許多企業爲了能一眼就分清每個人在企業中的管理職位和工種，會設計不同的工作服。
比如將質量管理人員的工作服和制造車間的工作服相區別，將班組長的工作服與普通員工的工作服相區別，將維修保養人員的工作服與流水線上的工作服相區別。
將辦公室的管理人員與制造部門的工作服相區別等。還會要求職工在工作時間內，以管理職位相稱呼。這些也都是爲了隨時提醒每個工作中的人員所擔負的責任。當然，如此區別不同的工作服，還有利于現場管理，可以有效防止職工在工作時間內串崗、擅自離崗等。
工作服除了在工作中的防塵、安全、標識之外，還提醒每個職工自己是處于工作狀態，當你穿著工作服走出企業的時候，你還代表著企業的形象。
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